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野田商工会議所
〒278-0035
千葉県野田市中野台168-1
TEL04-7122-3585
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「業績アップ!につながる実践電話対応」セミナー 開催

今日から使える「コミュニケーションスキル」セミナー」〔全4回〕 の第2回講座です。6/13(水)14:00-

 ◆全ての業種・事業規模の大小を問わず、 業績アップ のヒントを会員の皆様に教えます。 

こちらのチラシ・申込書をご覧ください(pdf327kb)

 「管理職」・「中堅」・「新人」それぞれの立場においての「接遇マナー」や「コミュニケーションスキル」の重要性・必要性を理解し身に付け継続し実践している会社(事業所)は、取引先(お客様)から明るく元気な印象をもたれ、業績アップにつながっていると言われています。本研修会を社員・従業員育成の一環として、是非ご活用ください。 

◎対    象  管理職、中堅社員、新人、営業・窓口・電話対応担当者等・・・どなたでも受講可能です。
◎開催日時  平成24年 13 日( 14:00-17:00  
◎場    所  野田商工会議所  大会議室(欅のホール5階)【野田市中野台 168-1】 
       
※駐車場の駐車台数に限りがありますので、公共の交通機関等ご利用下さい。
◎講    師  (株)クレビュート 代表取締役 小菅 寿美 氏 
◎講義内容  1電話応対の基本・ポイント
      2電話のかけ方・受け方・取り次ぎ方   
      3課題ロールプレイイング
◎募集定員 30名(先着)
◎受 講 料  無 料 〔※非会員(各団体に加入していない方)は、@2,000円〕

 

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